Клієнтка "ПриватБанку" висловила обурення щодо дій фінансової установи, стверджуючи: "Мені відібрали право розпоряджатися своїми коштами".

Клієнтка "ПриватБанк" опинилася без коштів у той момент, коли вони їй були надзвичайно потрібні.

Клієнтка "ПриватБанку" висловила обурення щодо дій фінансової установи, вважаючи, що блокування всіх її рахунків порушує її права як споживача. Жінка наголошує, що подібні кроки "ПриватБанку" здатні підірвати довіру населення до банківської системи та має намір вимагати справедливості.

Про цю подію інформує портал "Мінфін", на якому громадяни України можуть ділитися своїми враженнями щодо діяльності фінансових організацій.

В одному з повідомлень зазначається, що "ПриватБанк" закрив рахунки громадянки без попередження -- як звичайний рахунок, так і рахунок для фізичної особи-підприємця. Жінка виявила проблему, коли не змогла увійти в мобільний застосунок "Приват24". При зверненні до служби підтримки вона дізналася, що "ПриватБанк" розірвав з нею відносини в односторонньому порядку.

"ПриватБанк" не вимагав додаткових документів і не надав жодних роз'яснень. Працівники стверджували, що всі транзакції були безпечними для установи, проте насправді, замість того щоб попередити про потенційні труднощі або надати шанси для їх усунення, банк просто закрив рахунки без жодних пояснень.

Клієнтка "ПриватБанк" опинилася без коштів у той момент, коли вони їй були надзвичайно потрібні. Через це жінці необхідно десь брати кредит, адже заблоковано рахунок як ФОП, так і фізособи.

"Ви забрали моє право на власні гроші без будь-якого попередження чи обґрунтування в країні, в якій іде війна, гроші, які чесно зароблені мною, тим самим поставивши мене у складну ситуацію. Ваше відношення до мене, як відданого клієнта, є жахливим та несправедливим. Я завжди була лояльним та відповідальним клієнтом вашого банку протягом багатьох років", -- повідомила вона.

Останні події в Україні:

Нагадаємо, ПриватБанк блокує доступ до кредитних лімітів, деталі.

За інформацією Politeka, українцеві довелося чекати півроку на заміну банкнот у "ПриватБанку".

Крім того, Politeka інформувала, що ПриватБанк має право заблокувати кошти в будь-який момент, і українець поділився подробицями.